Vinculante de las marcas y los consumidores

A propósito de escuchar las conversaciones de las audiencias y los consumidores en torno a las marcas, mediante el twitter de Paloma Baytelman conocí Marca Social, un interesante proyecto para que las empresas y sus marcas no mueran en el intento por atender, comprender y asimilar las conversaciones de los cada vez más activos produmidores.